Datenschutzerklärung für Insel Taxi Ratzeburg

Stand: 9. Dezember 2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Insel Taxi Ratzeburg
Inhaber: Naeren Ahmed
Zündnerw. Wg-11e
23909 Ratzeburg
Deutschland

Telefon: +49 4541 802080
E-Mail: info@inseltaxi-ratzeburg.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, WhatsApp oder Telefon kontaktieren, speichern wir die von Ihnen gemachten Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abholort, Zielort, Datum und Uhrzeit) zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

2.2 Bei Buchungsanfragen

Für die Bearbeitung Ihrer Taxibuchung benötigen wir folgende Informationen:

• Name
• Telefonnummer
• Abholort
• Zielort
• Datum und Uhrzeit der Fahrt

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

4. WhatsApp-Datenverarbeitung

Durch Nutzung unserer WhatsApp-Buchungsfunktion bestätigen Sie:

• Ihre Daten werden unmittelbar über die WhatsApp-Plattform an uns übermittelt
• Die Kommunikation unterliegt den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von WhatsApp
• WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Inc., der eigenen Datenschutzbestimmungen unterliegt
• Wir übernehmen keine Haftung für die Datenverarbeitung durch WhatsApp

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer:

• Wenn dies zur Abwicklung Ihrer Buchung erforderlich ist (z.B. an den zugewiesenen Fahrer)
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben

6. Datenspeicherung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Buchungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren nach § 147 AO) es erfordern.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Um diese Rechte geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Schleswig-Holstein:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Postfach 71 16
24171 Kiel
Telefon: 0431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für die Funktionalität. Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

Insel Taxi Ratzeburg
E-Mail: info@inseltaxi-ratzeburg.de
Telefon: +49 4541 802080